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Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per varie finalità volte a fornire e migliorare i nostri servizi.
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Dati Personali: Quando vi registrate per un account, richiedete un preventivo, fissate un appuntamento per una consulenza, o interagite in altro modo con i nostri servizi (progettazione di cucine su misura, produzione di mobili, fabbricazione e installazione di piani di lavoro, integrazione di elettrodomestici, servizi di ristrutturazione cucine, falegnameria su misura, gestione progetti), potremmo richiedervi di fornirci alcune informazioni personali identificabili che possono essere utilizzate per contattarvi o identificarvi. Queste informazioni possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
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- Numero di telefono
- Indirizzo fisico (per servizi di sopralluogo o installazione)
- Preferenze di design o requisiti di progetto (per la personalizzazione dei servizi)
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Utilizzo dei Dati
Mobili Moderna Italia utilizza i dati raccolti per varie finalità:
- Per fornire e mantenere il nostro servizio.
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- Per fornire assistenza clienti e supporto tecnico.
- Per svolgere analisi o informazioni preziose in modo da poter migliorare il servizio.
- Per monitorare l'utilizzo del servizio.
- Per rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici.
- Per gestire e personalizzare i progetti di cucina e falegnameria.
- Per coordinare le fasi di produzione e installazione.
- Per soddisfare i nostri obblighi contrattuali con voi, compresa la fornitura dei nostri servizi di manifattura e installazione.
Base Giuridica per il Trattamento dei Dati (GDPR)
Trattiamo i vostri dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche, conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):
- Consenso: Il trattamento dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso esplicito, ad esempio quando vi iscrivete alla nostra newsletter o accettate i cookie.
- Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (es. richiesta di preventivo, gestione del progetto).
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Conservazione dei Dati
Mobili Moderna Italia conserverà i vostri dati personali solo per il tempo necessario a realizzare le finalità per cui sono stati raccolti, come descritto in questa Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i vostri dati personali nella misura necessaria per rispettare i nostri obblighi legali (ad esempio, se ci viene richiesto di conservare i vostri dati per conformarci alle leggi applicabili), risolvere controversie e applicare i nostri accordi legali e le nostre politiche.
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Trasferimento di Dati
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Sicurezza dei Dati
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